利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、天窓株式会社（https://ten-mado.net、以下「運営者」）が提供するキッチンカーのマッチングサービス「ヨビカル」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

1. 「出店者」とは、キッチンカー等による出店を行う事業者として登録した利用者をいいます。
2. 「呼びたい人」とは、大学・官公庁・企業・個人など、出店者に出店を依頼するために登録した利用者をいいます。
3. 「有料会員」とは、出店者のうち第5条の月額料金を支払っている者をいいます。

第2条（登録）

1. 利用希望者は、運営者の定める方法で登録を申請し、登録したメールアドレスの確認を完了するものとします。
2. LINEアカウントによる登録・ログインを利用した場合、運営者はLINEで確認済みのメールアドレスおよび表示名を取得し、本人確認および運営者から利用者への連絡の目的で登録情報として利用します。これらの情報の取得に同意しない場合、メールアドレスによる登録をご利用ください。
3. 利用者は、真実かつ正確な情報を登録し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
4. 運営者は、過去に規約違反があった場合その他運営者が不適当と判断した場合、登録を承認しないことがあります。

第3条（アカウントの管理）

利用者は、自己の責任でメールアドレスおよびパスワードを管理し、第三者に利用させてはなりません。LINEアカウントを連携してログインすることもできます。連携の解除はアカウント設定からいつでも行えます。

第4条（本サービスの内容）

本サービスは、出店者と呼びたい人が出会い、メッセージで条件を調整するための場を提供するものです。運営者は利用者間の契約の当事者ではなく、出店の実施・代金の支払い・食品の安全等について責任を負いません。

第5条（有料会員）

1. 有料会員の料金は、キッチンカー1台目が月額1,000円（税込）、2台目以降が1台につき月額500円（税込）です。同じ屋号を一緒に使う人を追加しても料金は変わりません。呼びたい人の利用は無料です。
2. 有料会員の契約は1か月ごとに自動で更新され、登録したクレジットカードで毎月決済されます。
3. 有料会員は、有料会員ページからいつでも解約できます。解約後は次回以降の決済が停止し、支払い済みの期間の終了まで利用できます。支払い済みの料金は、日割りを含め返金しません。
4. 決済が完了しない場合、運営者は有料会員の機能の提供を停止することがあります。

第6条（紹介プログラム）

1. 出店者は、運営者が発行する紹介用QRコード・URLを用いて、他の出店者を本サービスに紹介できます。
2. 紹介用QRコード・URLを経由して出店者として登録し、クレジットカードを登録した者は、有料会員の最初の1か月分の料金が無料となります。
3. 紹介した出店者は、紹介を受けた者が初めて有料の決済を行うごとに、有料会員の料金1か月分の支払いが免除されます（次回の決済日が1か月後ろにずれます）。未課金の場合は、次に有料会員に登録する際に適用されます。
4. 自己または実質的に同一の者を紹介する行為その他の不正が認められた場合、運営者は特典を取り消すことができます。
5. 運営者は、事前に告知したうえで紹介プログラムの内容を変更し、または終了することがあります。

第7条（書類の開示）

出店者が登録する営業許可・保険・インボイス等の書類は公開されず、出店者がメッセージの相手を選んで開示した場合に限り、その相手が閲覧できます。出店者は書類の内容の正確性に責任を負い、開示を受けた者は当該取引の検討以外の目的で利用してはなりません。

第8条（口コミ）

口コミは、本サービスを通じて完了した出店案件の当事者のみが投稿できます。運営者は、禁止事項に該当する口コミを非表示にすることがあります。

第9条（禁止事項）

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 虚偽の情報の登録、他人へのなりすまし
3. 他の利用者への誹謗中傷、嫌がらせ、差別的な言動
4. 本サービスを経由せずに取引することを目的とした勧誘、宣伝、スパム行為
5. 開示を受けた書類や個人情報の目的外利用
6. 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス
7. その他、運営者が不適切と判断する行為

第10条（利用停止）

運営者は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく、投稿の非表示、アカウントの利用停止その他の措置をとることができます。

第11条（退会）

利用者はアカウント設定からいつでも退会できます。退会すると登録情報・写真・書類は削除され、有料会員は解約されます。これまでのメッセージや口コミは、相手の記録として「退会したユーザー」の名前で残ります。

第12条（免責）

運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。運営者の責任は、運営者の故意または重過失による場合を除き、当該利用者が直近1か月に支払った料金の額を上限とします。

第13条（規約の変更）

運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年10月1日